Política de privacidad

Esta política se aplica a los datos de quienes visitan juanacalin.com y de las clientas que contratan una sesión fotográfica.

Responsable del tratamiento

Responsable: Juana María Calín Navarro (Juana Calín Fotografía)
NIF: 23258523A
Domicilio: C/ Cartagena, 4, bajo 6, 30850 Totana (Murcia)
Correo electrónico: info@juanacalin.com
Teléfono: +34 601 06 39 30

Qué datos tratamos

Si visitas la web o escribes para pedir información: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje, ya sea por el formulario, por correo o por WhatsApp. También datos de navegación, solo si aceptas las cookies de análisis.

Si contratas una sesión:

Datos identificativos y de contacto de la persona que contrata.
Datos de facturación.
Datos de pago. El pago con tarjeta lo gestiona Stripe; no se almacenan los datos de tu tarjeta.
Las fotografías de la sesión y los datos necesarios para organizarla, como el nombre o la edad de las personas fotografiadas.

Menores: los datos y las imágenes de menores los facilita su madre, padre o tutor legal, que es quien firma el contrato y da los consentimientos.

Finalidades y base legal

Responder a tus consultas y enviarte información que pidas. Base legal: tu solicitud (medidas precontractuales).
Gestionar la reserva, la sesión, la edición, la entrega de las fotos y los pedidos. Base legal: ejecución del contrato.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
Publicar fotografías en la web, en redes sociales o en el portfolio. Base legal: tu consentimiento, dado o denegado en el contrato.
Enviarte novedades y promociones por correo. Base legal: tu consentimiento.
Analizar el uso de la web. Base legal: tu consentimiento a las cookies de análisis.

Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento para publicar fotografías o recibir novedades. Si lo retiras, se dejarán de usar y se retirarán las fotografías publicadas en la web y en las redes sociales de Juana Calín Fotografía.

Los datos que se piden en los formularios y en el contrato son necesarios para atender tu consulta o prestar el servicio. Si no los facilitas, no será posible hacerlo.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Edición de las fotografías e inteligencia artificial

Las fotografías se editan con programas profesionales que incorporan funciones de inteligencia artificial, como Adobe Lightroom y Photoshop, Evoto y Topaz.

Algunas de estas herramientas procesan las imágenes en servidores del proveedor para aplicar el retoque. Las imágenes se usan solo para prestar ese servicio y no se utilizan para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio se trabaja con proveedores que tratan datos por cuenta de Juana Calín Fotografía, solo para esa finalidad:

AdminPhoto: reservas, agenda y contratos.
OhMyPhoto: galerías de selección, contratos y pedidos.
Stripe: cobro de pagos con tarjeta.
Adobe, Evoto y Topaz Labs: edición y retoque de las fotografías.
Dropbox: almacenamiento y copia de seguridad de archivos.
Google (Gmail, Google Analytics): correo electrónico y analítica de la web.
IONOS: alojamiento de la web.
Sender: envío de novedades por correo, si lo has aceptado.
WhatsApp (Meta): comunicación si escribes por WhatsApp.
Anthropic (Claude): asistente para tareas administrativas y redacción.
Laboratorios fotográficos: impresión de fotografías, álbumes y productos.
Gestoría: contabilidad y obligaciones fiscales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Adobe, Evoto, Stripe, Dropbox, Google, Meta y Anthropic) pueden tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Plazos de conservación

Consultas: el tiempo necesario para responderlas. Si no llegas a contratar, se eliminan pasado un año.
Datos de clientas y facturas: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que marca la ley para obligaciones fiscales y mercantiles.
Fotografías: mientras sean necesarias para atender reimpresiones, ampliaciones o nuevos pedidos de la clienta, salvo que solicites antes su eliminación.
Novedades por correo: hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento:

Acceso a tus datos.
Rectificación o supresión.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirada de cualquier consentimiento que hayas dado.

Escribe a info@juanacalin.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si hay dudas sobre tu identidad, se te podrá pedir que la acredites.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, y solo se trabaja con proveedores que ofrecen garantías suficientes.

Redes sociales

Juana Calín Fotografía tiene perfiles en Instagram, Facebook y TikTok. Si interactúas con ellos, se aplican también las condiciones y políticas de privacidad de Meta y de TikTok.